<aside> <img src="/icons/link_blue.svg" alt="/icons/link_blue.svg" width="40px" /> Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/notifs-to-msngrs

</aside>

<aside> <img src="/icons/verified_red.svg" alt="/icons/verified_red.svg" width="40px" /> В этой статье вы узнаете, как подключить уведомления о заказах и заявках в Telegram для стационарных и мобильных устройств с помощью Telegram-бота.

</aside>

<aside> <img src="/icons/question-mark_red.svg" alt="/icons/question-mark_red.svg" width="40px" /> Если описанный функционал не включен в ваш тариф, к нему нет доступа, или у вас останутся вопросы или появятся пожелания в процессе или после просмотра этой инструкции, вы можете задать их вашему менеджеру или службе поддержки по кнопке ❓ в нижнем левом углу личного кабинета.

</aside>

<aside> 💡 Предварительно требуется настроить назначение уведомлений для сотрудников Ссылка на статью: ‣

</aside>

Содержание

Начало работы

Для перехода к настройкам зайдите в свой личный кабинет на сайте Hotbot.ai или по прямой ссылке my.hotbot.ai.

<aside> <img src="/icons/exclamation-mark-double_red.svg" alt="/icons/exclamation-mark-double_red.svg" width="40px" /> Если у вас нет личного кабинета или доступа к описанным настройкам, обратитесь к вашему руководителю, в ИТ или к маркетологу вашего отеля.

</aside>

<aside> <img src="/icons/link_blue.svg" alt="/icons/link_blue.svg" width="40px" /> Если вы забыли пароль от личного кабинета, вы можете восстановить его по инструкции Восстановление пароля.

</aside>

Подключить уведомления в Telegram можно как со стационарного компьютера или ноутбука, так и с мобильного устройства. Ниже описаны оба способа.

Не зависимо от того, что вы выберите, уведомления будут приходить на все устройства с тем аккаунтом Telegram (именно Telegram), на который вы сделаете подключение.

Настройка

<aside> <img src="/icons/exclamation-mark-double_red.svg" alt="/icons/exclamation-mark-double_red.svg" width="40px" /> Перед началом настройки убедитесь, что Telegram установлен на том устройстве, на которое вы хотите получать уведомления.

</aside>

Подключение уведомлений при входе с компьютера

На стартовой странице личного кабинета в панели слева вы найдете иконку вашего персонального аккаунта. Настройка уведомлений начинается именно с нее.

1. Нажмите на иконку, указанную на скриншоте.

   

2. Кликните на иконку Telegram в цветном баннере открывшегося меню, рядом с текстом Подключите мессенджер.

   

3. В открывшемся окне вам будет предложено два варианта подключения мессенджера:

   

   • Сканирование QR-кода

     Используется в том случае, если вы хотите подключить получение уведомлений на Telegram не на том устройстве, на котором открыли личный кабинет.

     Просто отсканируйте QR-код камерой того устройства, на котором установлен Telegram, куда должны приходить уведомления.

     • Если камера вашего устройства не считывает QR-код.

   • Кнопка Открыть Telegram

     Используется в том случае, если вы хотите подключить получение уведомлений на Telegram на том же устройстве, на котором открыли личный кабинет.

     Просто нажмите на кнопку Открыть Telegram.

   Независимо от того, какой способ вы выбрали, у вас откроется чат-бот вашего отеля в приложении Telegram.