<aside> <img src="/icons/link_blue.svg" alt="/icons/link_blue.svg" width="40px" /> Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/pass

</aside>

<aside> <img src="/icons/verified_red.svg" alt="/icons/verified_red.svg" width="40px" /> В этой статье вы узнаете, как восстановить или изменить пароль для личного кабинета.

</aside>

<aside> <img src="/icons/question-mark_red.svg" alt="/icons/question-mark_red.svg" width="40px" /> Если у вас нет доступа к функционалу или возникли вопросы, обратитесь к менеджеру или службе поддержки по кнопке  в нижнем левом углу личного кабинета, или напишите на [email protected].

</aside>

Содержание

Начало работы

Первый пароль создается автоматически при создании вашего вашего личного кабинета.

После создания, вы получаете на емейл, указанный при регистрации, письмо с приветствием, ссылкой на вход в личный кабинет и новым паролем.

<aside> <img src="/icons/exclamation-mark-double_red.svg" alt="/icons/exclamation-mark-double_red.svg" width="40px" /> Пароль создается и отправляется автоматически. Кроме вас его никто не знает.

</aside>

На серверах Хотбот пароль хранится в зашифрованном виде и, если вы его забыли и потеряли письмо с паролем, узнать этот пароль невозможно.

Если вы потеряли пароль, или хотите создать новый, воспользуйтесь функционалом восстановления пароля, описанным ниже.

Восстановление пароля

Для перехода к настройкам зайдите в свой личный кабинет на сайте Hotbot.ai или по прямой ссылке my.hotbot.ai.

<aside> <img src="/icons/link_blue.svg" alt="/icons/link_blue.svg" width="40px" /> Рекомендуем добавить страницу входа в личный кабинет в Избранное вашего браузера.

</aside>

1.png

  1. Вы попадете на страницу авторизации. Чтобы восстановить пароль, нажмите Забыли пароль?.

    2.png

  2. В поле Email введите адрес электронной почты, который вы использовали при заведении личного кабинета.

    3.png

  3. Нажмите Восстановить пароль.

    4.png

  4. Вы увидите сообщение о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на указанную почту.

    Screenshot 2024-07-17 at 11.29.45.png