<aside> <img src="/icons/link_blue.svg" alt="/icons/link_blue.svg" width="40px" /> Ссылка на эту статью: https://htbt.ru/to/cross-selling

</aside>

<aside> <img src="/icons/verified_red.svg" alt="/icons/verified_red.svg" width="40px" />

В этой статье вы узнаете, как настроить функционал перекрестных продаж для товаров и услуг: как добавлять, упорядочивать и удалять продукты из этого блока.

</aside>

<aside> <img src="/icons/question-mark_red.svg" alt="/icons/question-mark_red.svg" width="40px" /> Если описанный функционал не включен в ваш тариф, к нему нет доступа, или у вас останутся вопросы или появятся пожелания в процессе или после просмотра этой инструкции, вы можете задать их вашему менеджеру или службе поддержки по кнопке  в нижнем левом углу личного кабинета.

</aside>

Содержание

Начало работы

Перекрестные продажи — это эффективный инструмент, позволяющий увеличивать средний чек и удовлетворенность гостей, предлагая им дополнительные продукты, которые хорошо сочетаются с уже выбранными.

Например, к основному блюду можно предложить гарнир, а к кофе — десерт.

Как это выглядит для гостя

Когда гость заходит на страницу продукта на витрине, он видит блок С этим продуктом также заказывают, в котором отображаются рекомендуемые вами позиции. Если позиции хорошо сочетаются и привлекательно выглядят, гость добавит в корзину больше позиций, чем планировал или мог бы добавить при отсутствии этого блока.

Group 77.png

Настройка

Для настройки перекрестных продаж зайдите в свой личный кабинет на сайте Hotbot.ai или по прямой ссылке my.hotbot.ai.

<aside> <img src="/icons/exclamation-mark-double_red.svg" alt="/icons/exclamation-mark-double_red.svg" width="40px" /> Если у вас нет личного кабинета или доступа к описанным настройкам, обратитесь к вашему руководителю, в ИТ или к маркетологу вашего отеля.

</aside>

<aside> <img src="/icons/link_blue.svg" alt="/icons/link_blue.svg" width="40px" /> Если вы забыли пароль от личного кабинета, вы можете восстановить его по инструкции Восстановление пароля.

</aside>

Краткая видеоинструкция

Переход к настройкам

Добавление блока рекомендаций в карточку продукта

Порядок отображения карточек продуктов