<aside> <img src="/icons/link_blue.svg" alt="/icons/link_blue.svg" width="40px" /> Ссылка на эту статью: htbt.ru/to/bot

</aside>

<aside> <img src="/icons/verified_red.svg" alt="/icons/verified_red.svg" width="40px" /> В этой статье вы узнаете, как подключить Telegram для отправки уведомлений о заказах и заявках для сотрудников, а также для того, чтобы ваши гости могли пользоваться чат-ботом отеля не только на сайте.

</aside>

<aside> <img src="/icons/question-mark_red.svg" alt="/icons/question-mark_red.svg" width="40px" /> Если описанный функционал не включен в ваш тариф, к нему нет доступа, или у вас останутся вопросы или появятся пожелания в процессе или после просмотра этой инструкции, вы можете задать их вашему менеджеру или службе поддержки по кнопке  в нижнем левом углу личного кабинета.

</aside>

Содержание

Начало работы

Что такое чат-бот и для чего он нужен

Чат-бот конструктор — это удобный инструмент, который позволяет создавать собственного чат-бота для онлайн-витрины. Гости могут легко взаимодействовать с ботом, нажимая на специальный виджет. С помощью чат-бота они могут быстро найти любые услуги, предоставляемые отелем, от румсервиса до СПА, экскурсий и т.д. Это позволяет улучшить обслуживание клиентов и сделать процесс выбора услуг более удобным и интуитивным.

Преимущества чат-бота

Видимость чат-бота

На витрине

В чате

На сайте

Настройка